Tus datos viven en la Unión Europea
Se guardan en Supabase, sobre servidores de AWS en Frankfurt, Alemania.
eu-central-1 · FrankfurtCómo cuidamos los datos de tu negocio
Qué hace Zycler con tus datos, dónde los guarda y quién puede verlos. Cada punto describe cómo funciona hoy.
Revisado el 16/10/2026
El recorrido de tus datos
Tu plataforma de cobro
Y tus planillas o Analytics, si los sumás.
Zycler, en la Unión Europea
Calcula tus métricas con tu cuenta separada de las demás.
Tus pantallas
Las ven las personas que sumás a tu cuenta.
A tus clientes solo les llega algo si vos activás una acción, y sale por tu propia herramienta de correo.
Dónde y cómo se guardan
Nunca guardamos datos de tarjetas
No recibimos ni guardamos números de tarjeta. Del medio de pago solo guardamos el tipo.
Claves cifradas, fuera del código
Las claves de tus conexiones se guardan cifradas en el Vault de Supabase. Nunca quedan en el código ni en una tabla común.
Zycler solo lee tus fuentes
Leemos tu plataforma de cobro para calcular tus métricas. Zycler no cobra, no devuelve dinero ni cambia nada ahí.
Quién puede verlos
Cada cuenta, separada de las demás
La base filtra cada fila por cuenta: nadie de otra cuenta puede ver la tuya. Lo probamos todos los días.
Prueba automática diariaQuién de Zycler puede ver tu cuenta
Solo el equipo de Zycler, en modo soporte: mira en solo lectura, por un tiempo que vence solo, y cada acceso queda registrado. Desde ese modo no puede cambiar tu configuración ni tus datos.
Lo que Zycler hace en tu nombre
A tus clientes, solo si vos lo decidís
Zycler les escribe solo cuando vos activás una acción, y sale por tu propia herramienta de correo. A quien se dio de baja, rebotó o se quejó, no le escribimos.
Dar de baja tu cuenta
El dueño de la cuenta la pide desde Ajustes, en Cuenta, y confirma escribiendo el nombre del negocio.
¿Viste algo que te preocupa?
Escribinos a seguridad@zycler.ai y te respondemos.